01 · 维护与运维

通用IT维护与运维

我们确保您的计算机、外围设备和网络稳定可靠地运行——无论是硬件层面还是软件层面。

我们的服务:
  • 系统状态评估、效率提升建议
  • 现代化升级,引入新设备和新软件,实现更快速、更安全的工作
  • 优化计算机性能,提供扩容和更换建议
  • 保修期内外的硬件维修,可上门或送修
  • 零部件、配件和新设备的采购与安装
  • 定期数据备份方案的搭建与监管
  • 维护硬件和软件清单
  • 外围设备(打印机、扫描仪等)的安装与维护
  • 病毒防护:更新、检测、查杀病毒,并推荐最佳方案
02 · 网络基础设施

网络服务

从规划到远程监控——我们确保您的网络快速、安全且可靠。

我们的服务:
  • 新网络的规划以及组建方面的咨询
  • 现有网络的现代化升级、维护与远程监控
  • 网络结构的优化、检查与修复
03 · 服务台与技术支持

故障报修与支持

借助我们的多级客户支持体系,我们能快速、有效地响应每一个问题。我们的目标是以最短的停机时间顺畅地排除故障。

我们的服务:
  • 工单管理系统,支持通过e-mail和电话报修
  • 针对小故障提供电话协助
  • 远程接入支持——最快几分钟内响应
  • 针对硬件或网络故障提供上门服务
  • 我们根据紧急程度和影响对每个问题进行优先级排序

为什么选择我们?

30余年专业经验

三十多年跨多个行业的IT运维和集成经验。

量身定制的解决方案

我们根据贵组织的规模和需求量身定制服务套餐。

主动式理念

我们不仅仅是被动响应——通过监控和状态分析做到未雨绸缪。

长期的伙伴式合作

稳定、可预期的服务——为多年持续合作而设计。

有记录、透明的工作方式

所有配置、变更和事件均以可审计的方式记录在案。

基于SLA的服务

承诺的响应时间、优先级等级和可衡量的服务质量。

把您的IT系统交到可靠的人手中

请填写下方问卷——我们将根据您的IT需求为您量身定制报价。

报价

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