01 · Održavanje i upravljanje

Opće IT održavanje i upravljanje

Brinemo se da vaša računala, periferija i mreža rade besprijekorno i pouzdano – na hardverskoj i na softverskoj razini.

Naše usluge:
  • Procjena stanja sustava, prijedlozi za poboljšanje učinkovitosti
  • Modernizacija, uvođenje novih uređaja i softvera za brži i sigurniji rad
  • Optimizacija performansi računala, preporuke za nadogradnju i zamjenu
  • Popravak hardvera unutar jamstvenog roka i nakon njega, bilo na licu mjesta bilo u servisu
  • Nabava i instalacija dijelova, dodatne opreme i novih uređaja
  • Uspostava i nadzor redovitih rješenja za sigurnosno kopiranje
  • Vođenje evidencije hardvera i softvera
  • Instalacija i održavanje periferije (pisači, skeneri itd.)
  • Antivirusna zaštita: ažuriranja, provjera, uklanjanje virusa, preporuka najboljih rješenja
02 · Mrežna infrastruktura

Mrežne usluge

Od planiranja do daljinskog nadzora – brinemo se da vaša mreža bude brza, sigurna i pouzdana.

Naše usluge:
  • Projektiranje novih mreža i savjetovanje pri njihovoj izgradnji
  • Modernizacija, održavanje i daljinski nadzor postojećih mreža
  • Optimizacija, provjera i popravak mrežne strukture
03 · Helpdesk i podrška

Prijava kvarova i podrška

Našim višerazinskim sustavom korisničke podrške brzo i učinkovito reagiramo na svaki problem. Naš je cilj da otklanjanje kvarova teče glatko i uz minimalan zastoj.

Naše usluge:
  • Sustav za upravljanje tiketima, prijava e-mailom i telefonom
  • Telefonska pomoć kod manjih kvarova
  • Podrška putem daljinskog pristupa – čak i unutar nekoliko minuta
  • Izlazak na teren kod hardverskih ili mrežnih kvarova
  • Svaki problem prioritiziramo na temelju razine hitnosti i učinka

ZAŠTO ODABRATI NAS?

30+ godina stručnog iskustva

Više od tri desetljeća iskustva u IT upravljanju i integraciji, iz brojnih djelatnosti.

Rješenja prilagođena individualnim potrebama

Paket usluga prilagođavamo veličini i očekivanjima vaše organizacije.

Proaktivan pristup

Ne reagiramo samo – uz nadzor i analizu stanja razmišljamo i unaprijed.

Dugoročna, partnerska suradnja

Stabilna, predvidljiva usluga – osmišljena za suradnju koja traje godinama.

Dokumentiran, transparentan rad

Svaka konfiguracija, promjena i incident dokumentirani su na način koji se može revidirati.

Usluga temeljena na SLA-u

Zajamčena vremena odziva, razine prioriteta i mjerljiva kvaliteta usluge.

Povjerite svoje IT sustave u sigurne ruke

Ispunite donji upitnik – izradit ćemo ponudu prilagođenu vašoj tvrtki na temelju vaših IT potreba.

Ponuda

Za ponudu prilagođenu vašoj tvrtki ispunite donji upitnik

Nakon što unesete sljedeće podatke, javit ćemo vam se u roku od 1 radnog dana.

Podaci o usluzi
Operativni sustavi u upotrebi *
Lokacija poslužitelja
Vrsta usluge
Opći podaci

Slanjem obrasca pristajete na to da podatke upotrijebimo u vezi s vašim upitom. Vaše podatke ne prosljeđujemo trećim stranama. Obavijest o obradi osobnih podataka.