Zašto je potrebna namjenska platforma

Rad socijalne skrbi uključuje mnogo sudionika i strogo je reguliran

Kod crkvenih i civilnih pružatelja socijalnih usluga osnivač usporedno financira više ustanova s vlastitim poreznim brojem. Najveći dio prihoda dolazi iz državnih izvora, pa su potrebni stalna kontrola korištenja i dokaziv obračun.

~95%
prihoda iz
državnih izvora
2
godišnji obvezni
obračun s državnom riznicom
Dnevno
prijava
u KENYSZI
Više
kanala financiranja
usporedno
Za koga je namijenjena

Tipovi socijalnih, obrazovnih i zdravstvenih usluga

Platforma pokriva cijelu vertikalu piramide socijalne skrbi – od skrbi za starije osobe preko mreže udomitelja do specijalističke ambulantne skrbi.

Skrb za starije osobe, osobe s invaliditetom

Stacionarna i dnevna skrb, upravljanje normativnom potporom izračunatom na temelju broja korisnika.

Osobe s ovisnostima, psihijatrijska skrb

Automatsko praćenje 30-dnevnih i drugih zakonskih rokova, upozorenja na rizik financiranja.

Jaslice, vrtić

Potpora odgojiteljima u javnom obrazovanju, obračun normativa na temelju broja osoba, integracija EDR.

Mreža udomitelja

Dinamičko upravljanje potporom za udomljenu djecu prema redovnim i posebnim odgojnim potrebama, uz podršku za retroaktivne izmjene.

Socijalna prehrana

Ispunjavanje obveze prijave, dnevno praćenje broja korisnika.

Specijalistička ambulantna skrb

Potpora liječnicima prema zdravstvenom zakonodavstvu, upravljanje protokom pacijenata i pokazateljima učinkovitosti.

Ustroj platforme

Dva sučelja, jedna zajednička baza podataka

Platforma se sastoji od dva sloja sučelja koja rade nad istom bazom podataka. Korisnici u ustanovama putem DataMagic ERP-a upravljaju pozadinskim procesima; kolege koji rade na terenu bilježe i čitaju putem Socijalnog portala – s bilo kojeg modernog pametnog telefona, tableta ili preglednika. Svi podaci na jednom mjestu, svaki korisnik u stvarnom vremenu vidi isto.

DataMagic ERP

Pozadinski sustav ustanove

  • Središnje upravljanje matičnim podacima (korisnici, zaposlenici, registri)
  • Financije, računovodstvo, fakturiranje
  • Upravljanje zalihama i imovinom
  • Službena dostava podataka, KENYSZI
  • Izvješća, pregledi, reporti

DataMagic Socijalni portal

Rad na terenu

  • Dostupno s bilo kojeg modernog pametnog telefona, tableta ili preglednika
  • Pretraživanje korisnika i unos novog korisnika
  • Dnevnik aktivnosti, obračun prijevoza, dnevnik događaja
  • Ispunjavanje predloška dokumenta, urudžbiranje, prilaganje fotografije
  • Kalendar, popis zadataka, obavijesti o rokovima
DataMagic Szociális Portál főoldal – tevékenységnapló, szállítási elszámoló, eseménynapló bejegyzések, statisztikák
DataMagic Socijalni portal – početna stranica: status dnevnog rada na jednom zaslonu
Struktura osnivač–ustanova

Više ustanova s vlastitim poreznim brojem pod jednim osnivačem

Osnivač kao crkvena unutarnja pravna osoba prima državnu normativnu i crkvenu dopunsku potporu. Platforma automatski upravlja obvezom prosljeđivanja, obračunom među ustanovama i potpunom konsolidacijom.

Upravljanje financiranjem

Više usporednih kanala financiranja u jedinstvenom sustavu

Normativna, crkvena dopunska, sektorski dodatak na plaću, potpora za režije i naknada za skrb – svaka s vlastitim sustavom pravila, ali u zajedničkom lancu dokumenata i upravljačkom pregledu.

Normativna potpora

Socijalni, obrazovni i zdravstveni normativ. Praćenje obveza korištenja prema zakonu.

Crkvena dopunska potpora

Kreće se zajedno s normativom. Njezino je korištenje fleksibilnije, ali se također mora obračunati na dokaziv način.

Sektorski dodaci na plaću

Zasebno upravljanje dopunskim potporama u obliku plaće, pratljivo na razini zaposlenika.

Potpora za režije

Potpora koja se može utrošiti na pogonske troškove, s obračunom po pojedinim stavkama režija.

Naknada za skrb

Vlastiti prihod kojim osnivač može slobodnije raspolagati – sustav njime upravlja zasebno.

Raščlamba po broju naloga / profitnom centru

Raščlamba po pojedinim ustanovama i tipu usluge – na temelju poslovne logike profitnog centra.

Integracija KENYSZI i službena dostava podataka

Dnevno izvješće automatski, bez ručnog unosa podataka

Pružatelji socijalnih usluga moraju dnevno prijavljivati podatke o skrbi u sustav KENYSZI (Središnji elektronički registar korisnika usluga). U većini organizacija to se trenutno obavlja ručno, vežući vrijeme zaposlenika.

Platforma DataMagic automatski se sinkronizira s KENYSZI-jem i povezanim sustavima državnih ureda – dnevno administrativno opterećenje opada, integritet podataka raste, a dobivamo potpunu sliku životnih putova korisnika skrbi.

  • Automatizirana dnevna prijava državnom uredu
  • Potpuno praćenje životnog puta korisnika skrbi
  • Evidencija dozvola i broja osoba koje se mogu zbrinuti – upozorenje u slučaju nedovoljnog ispunjenja
  • Automatsko generiranje tromjesečnih obveza prijavljivanja
  • Integracija EDR – Elektroničkog dokumentacijskog sustava
Dnevnik aktivnosti

Unos TGSZ na terenu, statistika za upravu

Socijalni stručnjaci bilježe dnevnu aktivnost s tableta ili mobitela na mjestu pružanja usluge. Unosi odmah dospijevaju u središnju bazu podataka; uprava dobiva mjesečnu statistiku o raspodjeli prema tipu, grani skrbi i zaposleniku.

Tevékenységnapló – új rögzítés űrlap a Szociális Portálon: fedlap és tételsoros betétlap a TGSZ hat elemével
Unos novog zapisa aktivnosti na terenu
Tevékenységnapló – havi vezetői statisztika: oszlopdiagram, típus szerinti tortadiagram, top ellátottak, Excel-export
Mjesečna statistika – upravljački pregled, s izvozom u Excel
Upravljanje dokumentima i workflow

Od odobrenja računa do službenog nadzora – u jednom procesu

Upravljački kontroling

Stanje financiranja uživo, za svaku ustanovu

Voditelji u svakom trenutku vide kako stoje s gledišta financiranja i uspješnosti – po pojedinim ustanovama, po tipu usluge, zajedno sa statusom korištenja normativa danog razdoblja.

Praćenje korištenja normativa

Sustav točno pokazuje kada je normativna potpora pokrivena – od tada računovođe rade na teret crkvene dopune.

Životni put korisnika

Određeni korisnik može koristiti i više usluga – sustav ih sve prikazuje u jedinstvenom prikazu nalik kartonu.

Pokazatelji posjeta i ispunjenja

Stavke financiranja vezane uz učinak (npr. obveza posjeta u skrbi za osobe s ovisnostima) mogu se pratiti automatski.

Upozorenje na rizik financiranja

Ako nedovoljan učinak ili pogrešno korištenje ugrožava potporu, sustav pravodobno upozorava – još prije obveze povrata.

Usporedba među ustanovama

Usporedba učinka ustanova prema trošku i prihodu – podrška odlučivanju za osnivača.

Priprema obračuna za državnu riznicu

Dokumenti za obvezni obračun svake dvije godine neprestano su spremni – ne treba ih sastavljati u zadnji čas.

Karta gospodarskih događaja · Jedinstvena funkcija DataMagic

Mjesečni protok novca korisnika – pregledan u jedinstvenom prikazu

Karta gospodarskih događaja izravno povezuje mjesečne aktivnosti svakog korisnika (dnevnik aktivnosti, obračun prijevoza, dnevnik događaja) s kanalima obračuna: državni normativ, NEAK normativ, izlazni račun ili status „još neobračunato". Vizualni GD lanac odmah pokazuje koje stavke mogu ići na potporu, a koje zahtijevaju kontiranje.

Gazdasági esemény-térkép Nagy Sándorné ellátott számára – 6 forrás-tétel közvetlenül 4 elszámolási csatornába futva
GD karta – mjesečni protok novca vizualno, po pojedinim korisnicima
Támogatás-elszámolás képernyő: bal oldalon ellátottanként a tételes hozzárendelés, jobb oldalon a felhasznált és teljes támogatási keret
Obračun potpore – stavkovno pridruživanje i skupno preraspoređivanje
Usklađenost sa zakonodavstvom

Neprestane promjene, na sigurnim temeljima

Pravno okruženje socijalne skrbi često se mijenja. Automatizmi platforme pomažu držati korak – retroaktivne izmjene, upozorenja na rokove i audit log posvuda.

Temeljni stupovi DataMagica

Četiri modula koja su osnovni preduvjet za svakog pružatelja socijalnih usluga

📁 Repozitorij dokumenata
  • Računi, ugovori, potvrde
  • Praćenje verzija i urudžbiranje
  • Upravljanje ovlaštenjima
  • Spremno za službeni nadzor
🔗 Lanac GD
  • Cijeli lanac gospodarskih događaja
  • Praćenje na temelju isprava
  • Novčani tok između osnivača i ustanove
  • Transparentnost za cijeli ciklus
📊 Glavna knjiga
  • Računovodstvo i financije
  • Raščlamba po broju naloga / profitnom centru
  • Upravljanje višestrukim kanalima financiranja
  • Podrška za naknadno preknjiženje
🔄 Workflow
  • Lanci odobravanja
  • Obavijesti o rokovima
  • Automatizirani procesi
  • Mehanizam zakonskih pravila
Zaštita podataka i usklađenost

GDPR i NIS2 ugrađeni u temelje sustava

U socijalnom sektoru podaci koji se obrađuju o korisnicima pripadaju posebnoj kategoriji – istodobno se odnose na zdravstvene, pravne i financijske informacije. Platforma ispunjava zahtjeve i EU 2016/679 (GDPR) i EU 2022/2555 (NIS2), ugrađene u temelje sustava.

Usklađenost s GDPR-om

Obrada osobnih i posebnih podataka

  • Evidentirani pristup podacima – tko je, kada i što vidio
  • Vidljivost podataka na temelju uloga i ovlaštenja
  • Obavijesti o obradi podataka i privole u Repozitoriju dokumenata
  • Obrada zahtjeva za brisanje i izdavanje podataka
  • Šifrirana pohrana i prijenos

Usklađenost s NIS2

Kibernetička sigurnost i kontinuitet poslovanja

  • Šifrirana komunikacija (TLS) na svakom sučelju
  • Višerazinski sustav ovlaštenja, dvofaktorska prijava
  • Redovite sigurnosne kopije i testirana obnova
  • Plan kontinuiteta poslovanja i oporavka
  • Postupak upravljanja incidentima i kanal za prijavu

Porazgovarajmo o radu vaše organizacije

Crkveni osnivač, civilni pružatelj socijalnih usluga, organizacija s više ustanova – pošaljite poruku i javit će vam se naš kolega s iskustvom u socijalnom području.

Kontaktirajte nas