01 · Priežiūra ir eksploatavimas

Bendroji IT priežiūra ir eksploatavimas

Pasirūpiname, kad jūsų kompiuteriai, periferiniai įrenginiai ir tinklas veiktų be trikdžių ir patikimai – tiek aparatinės, tiek programinės įrangos lygmeniu.

Mūsų paslaugos:
  • Sistemų būklės įvertinimas, efektyvumo gerinimo pasiūlymai
  • Modernizavimas, naujų įrenginių ir programinės įrangos diegimas siekiant greitesnio ir saugesnio darbo
  • Kompiuterių našumo optimizavimas, plėtimo ir keitimo rekomendacijos
  • Aparatinės įrangos remontas garantiniu laikotarpiu ir po jo – tiek vietoje, tiek servise
  • Dalių, priedų ir naujų įrenginių įsigijimas ir įdiegimas
  • Reguliarių duomenų atsarginio kopijavimo sprendimų sukūrimas ir priežiūra
  • Aparatinės ir programinės įrangos apskaitos tvarkymas
  • Periferinių įrenginių (spausdintuvų, skaitytuvų ir kt.) įdiegimas ir priežiūra
  • Apsauga nuo virusų: atnaujinimai, patikra, virusų šalinimas, geriausių sprendimų rekomendacijos
02 · Tinklo infrastruktūra

Tinklo paslaugos

Nuo planavimo iki nuotolinės priežiūros – pasirūpiname, kad jūsų tinklas būtų greitas, saugus ir patikimas.

Mūsų paslaugos:
  • Naujų tinklų projektavimas ir konsultavimas dėl jų įrengimo
  • Esamų tinklų modernizavimas, priežiūra, nuotolinė priežiūra
  • Tinklo struktūros optimizavimas, tikrinimas ir taisymas
03 · Pagalbos tarnyba ir palaikymas

Gedimų pranešimas ir palaikymas

Naudodami daugiapakopę klientų aptarnavimo sistemą greitai ir efektyviai reaguojame į kiekvieną problemą. Mūsų tikslas – kad gedimai būtų pašalinami sklandžiai ir su minimaliu prastovu.

Mūsų paslaugos:
  • Bilietų valdymo sistema, pranešimas el. paštu ir telefonu
  • Pagalba telefonu esant nedideliems gedimams
  • Nuotolinės prieigos palaikymas – net per kelias minutes
  • Atvykimas į vietą esant aparatinės įrangos ar tinklo gedimams
  • Kiekvieną problemą prioritetizuojame pagal skubumo lygį ir poveikį

KODĖL VERTA RINKTIS MUS?

30+ metų profesinė patirtis

Daugiau nei trijų dešimtmečių IT eksploatavimo ir integracijos patirtis daugelyje pramonės šakų.

Pagal individualius poreikius pritaikyti sprendimai

Paslaugų paketą pritaikome jūsų organizacijos dydžiui ir lūkesčiams.

Proaktyvus požiūris

Mes ne tik reaguojame – stebėdami ir analizuodami būklę, mąstome ir į priekį.

Ilgalaikis partnerystės bendradarbiavimas

Stabili, nuspėjama paslauga – sukurta ilgamečiam bendradarbiavimui.

Dokumentuotas, skaidrus darbas

Kiekviena konfigūracija, pakeitimas ir incidentas dokumentuojami audituojamu būdu.

SLA pagrįsta paslauga

Įsipareigotas reakcijos laikas, prioritetų lygiai ir išmatuojama paslaugų kokybė.

Patikėkite savo IT sistemas patikimoms rankoms

Užpildykite žemiau esančią anketą – parengsime jūsų įmonei pritaikytą pasiūlymą pagal jūsų IT poreikius.

Pasiūlymas

Norėdami gauti jūsų įmonei pritaikytą pasiūlymą, užpildykite žemiau esančią anketą

Pateikus toliau nurodytus duomenis, atsakysime per 1 darbo dieną.

Paslaugos duomenys
Naudojamos operacinės sistemos *
Serverių vieta
Paslaugos tipas
Bendrieji duomenys

Pateikdami formą sutinkate, kad duomenis naudotume su jūsų užklausa susijusiais tikslais. Jūsų duomenų neperduodame tretiesiems asmenims. Privatumo politika.