01 · Apkope un ekspluatācija

Vispārēja IT apkope un uzturēšana

Mēs rūpējamies, lai jūsu datori, perifērijas ierīces un tīkls darbotos netraucēti un uzticami – gan aparatūras, gan programmatūras līmenī.

Mūsu pakalpojumi:
  • Sistēmu stāvokļa novērtēšana, efektivitātes uzlabošanas priekšlikumi
  • Modernizācija, jaunu ierīču un programmatūras ieviešana ātrākam un drošākam darbam
  • Datoru veiktspējas optimizēšana, paplašināšanas un nomaiņas ieteikumi
  • Aparatūras remonts garantijas laikā un pēc tā – gan uz vietas, gan servisā
  • Detaļu, piederumu un jaunu iekārtu iegāde un uzstādīšana
  • Regulāru datu dublēšanas risinājumu izveide un uzraudzība
  • Aparatūras un programmatūras uzskaites kārtošana
  • Perifērijas ierīču (printeru, skeneru u. c.) uzstādīšana un apkope
  • Pretvīrusu aizsardzība: atjauninājumi, pārbaude, vīrusu likvidēšana, labāko risinājumu ieteikumi
02 · Tīkla infrastruktūra

Tīkla pakalpojumi

No plānošanas līdz attālinātai uzraudzībai – mēs gādājam, lai jūsu tīkls būtu ātrs, drošs un uzticams.

Mūsu pakalpojumi:
  • Jaunu tīklu projektēšana un konsultācijas par to izbūvi
  • Esošu tīklu modernizācija, apkope, attālināta uzraudzība
  • Tīkla struktūras optimizēšana, pārbaude un labošana
03 · Palīdzības dienests un atbalsts

Kļūmju ziņošana un atbalsts

Ar mūsu daudzlīmeņu klientu atbalsta sistēmu mēs ātri un efektīvi reaģējam uz katru problēmu. Mūsu mērķis ir nodrošināt, lai kļūdu novēršana notiktu raiti un ar minimālu dīkstāvi.

Mūsu pakalpojumi:
  • Pieteikumu pārvaldības sistēma, ziņošana pa e-pastu un tālruni
  • Palīdzība pa tālruni nelielu kļūdu gadījumā
  • Attālinātās piekļuves atbalsts – pat dažu minūšu laikā
  • Izbraukums uz vietu aparatūras vai tīkla kļūdu gadījumā
  • Katru problēmu prioritizējam pēc steidzamības līmeņa un ietekmes

KĀPĒC IZVĒLĒTIES MŪS?

30+ gadu profesionālā pieredze

Vairāk nekā trīs gadu desmitu IT ekspluatācijas un integrācijas pieredze daudzās nozarēs.

Individuālajām vajadzībām pielāgoti risinājumi

Pakalpojumu paketi pielāgojam jūsu organizācijas lielumam un prasībām.

Proaktīva pieeja

Mēs ne tikai reaģējam – ar monitoringu un stāvokļa analīzi domājam arī uz priekšu.

Ilgtermiņa, partnerattiecībās balstīta sadarbība

Stabils, paredzams pakalpojums – veidots ilggadējai sadarbībai.

Dokumentēts, caurskatāms darbs

Katra konfigurācija, izmaiņa un incidents tiek dokumentēts auditējamā veidā.

Uz SLA balstīts pakalpojums

Apņemtie reakcijas laiki, prioritāšu līmeņi un izmērāma pakalpojuma kvalitāte.

Uzticiet savas IT sistēmas drošās rokās

Aizpildiet zemāk esošo anketu – sagatavosim jūsu uzņēmumam pielāgotu piedāvājumu, balstoties uz jūsu IT vajadzībām.

Piedāvājums

Lai saņemtu jūsu uzņēmumam pielāgotu piedāvājumu, aizpildiet zemāk esošo anketu

Pēc zemāk norādīto datu sniegšanas atbildēsim 1 darba dienas laikā.

Pakalpojuma dati
Izmantotās operētājsistēmas *
Serveru atrašanās vieta
Pakalpojuma veids
Vispārīgie dati

Iesniedzot veidlapu, jūs piekrītat, ka mēs datus izmantojam saistībā ar jūsu pieprasījumu. Jūsu datus mēs nenododam trešajām personām. Privātuma politika.