Perché è necessaria una piattaforma dedicata?

L'assistenza sociale coinvolge molti attori ed è rigorosamente regolamentata

Presso gli erogatori sociali ecclesiastici e civili, l'ente gestore finanzia in parallelo più istituti dotati di codice fiscale proprio. La maggior parte delle entrate proviene da fonti statali, per cui sono necessari un controllo continuo dell'utilizzo e una rendicontazione dimostrabile.

~95%
delle entrate
di origine statale
2
rendicontazione annuale obbligatoria
al Tesoro dello Stato
Giornaliera
segnalazione
KENYSZI
Diverse
canali di finanziamento
in parallelo
A chi si rivolge

Tipologie di servizi sociali, di istruzione pubblica e sanitari

La piattaforma copre l'intera verticale della piramide dell'assistenza sociale – dall'assistenza agli anziani, passando per la rete di famiglie affidatarie, fino all'assistenza specialistica ambulatoriale.

Assistenza agli anziani, persone con disabilità

Assistenza residenziale e diurna, gestione della sovvenzione normativa calcolata in base al numero di assistiti.

Pazienti con dipendenze, assistenza psichiatrica

Monitoraggio automatico del termine di 30 giorni e degli altri termini di legge, segnalazione dei rischi di finanziamento.

Asilo nido, scuola dell'infanzia

Sostegno ai docenti dell'istruzione pubblica, liquidazione della sovvenzione normativa basata sul numero di iscritti, integrazione EDR.

Rete di famiglie affidatarie

Gestione dinamica delle sovvenzioni in base alle esigenze educative normali e speciali dei minori in affido, con supporto per le modifiche retroattive.

Ristorazione sociale

Adempimento dell'obbligo di notifica, monitoraggio giornaliero del numero di assistiti.

Assistenza specialistica ambulatoriale

Supporto ai medici conforme alla normativa sanitaria, gestione del flusso di pazienti e degli indicatori di prestazione.

La struttura della piattaforma

Due interfacce, un database comune

La piattaforma è composta da due livelli di interfaccia che lavorano sullo stesso database. Gli utenti degli istituti gestiscono i processi di back-office tramite DataMagic ERP; i colleghi che lavorano sul campo registrano e consultano tramite il Portale Sociale – da qualsiasi smartphone, tablet o browser moderno. Tutti i dati in un unico luogo, ogni utente vede la stessa cosa in tempo reale.

DataMagic ERP

Sistema di back-office dell'istituto

  • Gestione centralizzata dei dati anagrafici (assistiti, dipendenti, registri)
  • Finanza, contabilità, fatturazione
  • Gestione delle scorte e dei cespiti
  • Comunicazione dei dati alle autorità, KENYSZI
  • Bilanci, prospetti, report

Portale Sociale DataMagic

Lavoro sul campo

  • Accessibile da qualsiasi smartphone, tablet o browser moderno
  • Ricerca degli assistiti e inserimento di nuovi assistiti
  • Registro delle attività, liquidazione dei trasporti, registro degli eventi
  • Compilazione di modelli di documento, protocollazione, allegati fotografici
  • Calendario, lista dei compiti, notifiche di scadenza
DataMagic Szociális Portál főoldal – tevékenységnapló, szállítási elszámoló, eseménynapló bejegyzések, statisztikák
Portale Sociale DataMagic – pagina iniziale: lo stato del lavoro quotidiano su un'unica schermata
Struttura ente gestore–istituto

Più istituti con codice fiscale proprio, sotto un unico ente gestore

L'ente gestore riceve la sovvenzione normativa statale e il contributo integrativo ecclesiastico in qualità di persona giuridica interna alla chiesa. La piattaforma gestisce automaticamente l'obbligo di trasferimento, la liquidazione tra gli istituti e il consolidamento completo.

Gestione dei finanziamenti

Più canali di finanziamento paralleli in un unico sistema

Sovvenzione normativa, contributo integrativo ecclesiastico, integrazione salariale di settore, contributo per le utenze e retta assistenziale – ciascuno con un proprio insieme di regole, ma in una catena documentale e in una reportistica direzionale comuni.

Sovvenzione normativa

Sovvenzioni normative sociali, dell'istruzione pubblica e sanitarie. Monitoraggio degli obblighi di utilizzo secondo la legge.

Contributo integrativo ecclesiastico

Si muove insieme alla sovvenzione normativa. Il suo utilizzo è più flessibile, ma deve essere anch'esso rendicontato in modo dimostrabile.

Integrazioni salariali di settore

Gestione separata dei contributi integrativi di natura salariale, tracciabile a livello di singolo dipendente.

Contributo per le utenze

Contributo destinato ai costi di esercizio, con liquidazione per singola voce di utenza.

Retta assistenziale

Entrate proprie che l'ente gestore può amministrare con maggiore libertà – il sistema le gestisce separatamente.

Suddivisione per commessa / centro di profitto

Suddivisione per istituto e per tipo di servizio – basata sulla logica aziendale dei centri di profitto.

Integrazione KENYSZI e comunicazione dei dati alle autorità

Notifica giornaliera automatizzata, senza inserimento manuale dei dati

I fornitori di servizi sociali devono trasmettere quotidianamente i dati di assistenza al sistema KENYSZI (Registro Elettronico Centrale degli Utenti dei Servizi). Attualmente, nella maggior parte delle organizzazioni ciò avviene manualmente, assorbendo il tempo del personale.

La piattaforma DataMagic si sincronizza in modo automatizzato con il KENYSZI e con i sistemi collegati degli uffici governativi – il carico amministrativo quotidiano diminuisce, l'integrità dei dati aumenta e otteniamo un quadro completo dei percorsi di vita degli assistiti.

  • Trasmissione quotidiana automatizzata all'ufficio governativo
  • Tracciamento completo del percorso di vita dell'assistito
  • Registro di autorizzazioni e numero di persone assistibili – avviso in caso di sottoutilizzo
  • Generazione automatica degli obblighi di segnalazione trimestrale
  • Integrazione EDR – Sistema di Documentazione Elettronica
Registro delle attività

Registrazione TGSZ sul campo, statistiche per la direzione

Gli operatori sociali registrano l'attività quotidiana da tablet o da smartphone sul luogo del servizio. Le registrazioni arrivano immediatamente nel database centrale; la direzione riceve statistiche mensili sulla distribuzione per tipo, ramo di assistenza e dipendente.

Tevékenységnapló – új rögzítés űrlap a Szociális Portálon: fedlap és tételsoros betétlap a TGSZ hat elemével
Registrazione di una nuova voce di attività sul campo
Tevékenységnapló – havi vezetői statisztika: oszlopdiagram, típus szerinti tortadiagram, top ellátottak, Excel-export
Statistica mensile – report direzionale, con esportazione in Excel
Gestione documentale e workflow

Dall'approvazione delle fatture al controllo delle autorità – in un unico processo

Controlling direzionale

Situazione dei finanziamenti in tempo reale, per ogni istituto

I dirigenti possono vedere in qualsiasi momento la propria situazione in termini di finanziamento e di risultati – per istituto, per tipo di servizio, insieme allo stato di utilizzo della sovvenzione normativa del periodo considerato.

Monitoraggio dell'utilizzo della sovvenzione normativa

Il sistema indica con precisione quando la sovvenzione normativa risulta coperta – da quel momento i contabili lavorano a carico del contributo integrativo ecclesiastico.

Percorso di vita dell'assistito

Uno stesso assistito può usufruire di più servizi – il sistema li mostra tutti in un'unica vista, simile a una scheda.

Indicatori di visite e di adempimento

Le voci di finanziamento legate alle prestazioni (ad es. l'obbligo di visite nell'assistenza ai pazienti con dipendenze) possono essere monitorate automaticamente.

Segnalazione dei rischi di finanziamento

Se prestazioni insufficienti o un utilizzo errato mettono a rischio la sovvenzione, il sistema avvisa per tempo – prima che sorga l'obbligo di rimborso.

Confronto tra istituti

Confronto delle prestazioni degli istituti per costi e ricavi – supporto decisionale per l'ente gestore.

Preparazione della rendicontazione al Tesoro dello Stato

I documenti della rendicontazione obbligatoria biennale sono sempre pronti – non occorre prepararli all'ultimo momento.

Mappa degli eventi economici · Funzione esclusiva DataMagic

I movimenti di denaro mensili di un assistito – visibili in un'unica schermata

La mappa degli eventi economici associa direttamente le attività mensili di ogni assistito (registro delle attività, liquidazione dei trasporti, registro degli eventi) ai canali di liquidazione: sovvenzione normativa statale, normativa NEAK, fattura emessa o stato „non ancora liquidato". La catena visiva degli EE mostra immediatamente quali voci possono essere imputate alla sovvenzione e quali richiedono una contabilizzazione.

Gazdasági esemény-térkép Nagy Sándorné ellátott számára – 6 forrás-tétel közvetlenül 4 elszámolási csatornába futva
Mappa EE – movimenti di denaro mensili in forma visiva, per assistito
Támogatás-elszámolás képernyő: bal oldalon ellátottanként a tételes hozzárendelés, jobb oldalon a felhasznált és teljes támogatási keret
Liquidazione delle sovvenzioni – assegnazione dettagliata e riallocazione in blocco
Conformità legislativa

Cambiamenti continui, su basi solide

Il quadro giuridico dell'assistenza sociale cambia di frequente. Gli automatismi della piattaforma aiutano a tenere il passo – modifiche retroattive, avvisi di scadenza e log di audit ovunque.

I pilastri fondamentali di DataMagic

Quattro moduli che sono un requisito di base per ogni fornitore di servizi sociali

📁 Archivio documenti
  • Fatture, contratti, attestazioni
  • Controllo delle versioni e protocollazione
  • Gestione delle autorizzazioni
  • Pronto per i controlli delle autorità
🔗 Catena degli eventi economici
  • Catena completa degli eventi economici
  • Tracciabilità basata sui documenti giustificativi
  • Flussi di denaro tra ente gestore e istituzione
  • Trasparenza sull'intero ciclo
📊 Libro mastro
  • Contabilità e finanza
  • Suddivisione per commessa / centro di profitto
  • Gestione di più canali di finanziamento
  • Supporto per le riclassificazioni contabili successive
🔄 Workflow
  • Catene di approvazione
  • Notifiche delle scadenze
  • Processi automatizzati
  • Motore di regole normative
Protezione dei dati e conformità

GDPR e NIS2 integrati nelle fondamenta del sistema

Nel settore sociale, i dati trattati sulle persone assistite rientrano in una categoria particolare: riguardano al contempo informazioni sanitarie, sullo status giuridico e finanziarie. La piattaforma soddisfa i requisiti sia del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) sia della Direttiva UE 2022/2555 (NIS2), integrati nelle fondamenta del sistema.

Conformità al GDPR

Trattamento di dati personali e di categorie particolari

  • Accesso ai dati registrato nei log – chi ha visto cosa e quando
  • Visibilità dei dati basata su ruoli e autorizzazioni
  • Informative sulla privacy e consensi nell'Archivio documenti
  • Gestione delle richieste di cancellazione e di accesso ai dati
  • Archiviazione e trasmissione crittografate

Conformità alla NIS2

Cybersicurezza e continuità operativa

  • Comunicazione crittografata (TLS) su tutte le interfacce
  • Sistema di autorizzazioni multilivello, accesso con autenticazione a due fattori
  • Backup regolari e ripristino testato
  • Piano di continuità operativa e di ripristino
  • Procedura di gestione degli incidenti e canale di segnalazione

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